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En Camarasreflex.com no disponemos de tiendas físicas y todos nuestros pedidos son enviados mediante transporte. Aplicamos unos gastos de envío en función de su peso y destino final.
Le recordamos que si va a realizar alguna compra en nuestra página web, no desaproveche la oportunidad de elegir los accesorios que necesite y de esta forma ahorrará en gastos de envío.
Plazo de entrega
Todos nuestros productos son enviado en 24/48 horas a excepción de Baleares que son entregados en 48/72 horas.
Devoluciones
El área de ventas de camarasreflex.com comprende Península y baleares.
Camarasreflex.com aceptará devoluciones de productos dentro de los 7 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por parte del cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, reguladora de la ordenación de comercio.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por camarasreflex.com y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con camarasreflex.com y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.
El usuario dispone de 7 días hábiles para ejercitar su derecho de desistimiento.
Las devoluciones se atenderán en la dirección que camarasreflex.com le comunique, ya que camarasreflex.com dispone de diferentes centros logísticos.
Una vez recibida la mercancía y comprobada y está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
camarasreflex.com se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios o complementos de oficina.
Devolución del importe de la compra:
Si ha pagado un pedido mediante Tarjeta de Crédito en nuestro sitio Web,el reembolso será efectivo en su cuenta en 4 días hábiles (si posee una tarjeta de débito inmediato) o en 30 días hábiles (si posee una tarjeta de crédito de débito diferido).Si ha pagado con transferencia bancaria o contra reembolso, la devolución será efectiva en el plazo de 48-72 horas.
Productos dañados por el transporte:
Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, debe notificarlo a la agencia de transportes en un plazo máximo de 24 horas en el teléfono de contacto, o bien si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido.
Una vez realizada la reclamación, camarasreflex.com se hace cargo de la recogida del producto defectuoso y una vez recibido, se procede al envío de un producto en perfecto estado sin ningún coste para el cliente.
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- Precios orientativos para los envíos de la Península Ibérica y Baleares (Iva Incluído) :
- Menos de 1Kg 5€ (Accesorios)
- Hasta 5Kg 8€ (Cámaras)
- Hasta 11Kg 15€ (Cámaras Pro)
- Hasta 19Kg 19€ (Televisores de 20" a 32")
- Hasta 30Kg 29€ (Televisores de 37" a 42")
- Hasta 45Kg 45€ (Televisores de más de 46")
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